Czy to rozwiązanie jest tylko dla nowej poradni?+
Nie. Setup może być punktem startowym nowej placówki albo uporządkowaniem tego, co już istnieje. Jeśli masz stronę, wizytówkę Google, profile medyczne czy social media, sprawdzamy, co warto zachować, co poprawić, a czego nie ma sensu ciągnąć dalej tylko dlatego, że już zostało zrobione.
Mam już stronę internetową. Czy muszę robić nową?+
Nie z założenia. Najpierw sprawdzamy, czy obecna strona może spełnić swoją funkcję: czy pacjent rozumie ofertę, może łatwo przejść do kontaktu, czy strona jest poprawnie widoczna w Google i czy daje możliwość mierzenia zachowania użytkowników. Jeśli da się na niej sensownie pracować - wykorzystujemy ją. Jeśli nie - powiemy to przed rozpoczęciem realizacji.
Czym dokładnie różni się Setup 01 od Setupu 02?+
Setup 01 buduje fundament: stronę, obecność w Google i portalach medycznych oraz analitykę. Setup 02 przygotowuje dodatkowo placówkę do aktywnego marketingu: social media, profile specjalistów, zaplecze reklamowe, tracking, kierunek wizualny i plan komunikacji. Jeżeli chcesz najpierw dobrze zbudować podstawy - wystarczy Setup 01. Jeżeli po wdrożeniu chcesz być gotowy do prowadzenia komunikacji i kampanii - wybierasz Setup 02.
Ile mojego czasu będzie potrzebne?+
Możliwie mało. Na początku ustalamy cel biznesowy placówki i informacje, których nie da się zdobyć bez Ciebie. Resztę zbieramy i opracowujemy po swojej stronie. Potrzebujemy Twoich decyzji i akceptacji, ale nie oczekujemy, że napiszesz teksty na stronę, przygotujesz strategię komunikacji albo wykonasz połowę naszej pracy.
Czy muszę przygotować teksty na stronę i opisy usług?+
Nie. Teksty przygotowujemy my. Potrzebujemy od Ciebie wiedzy o placówce, usługach i sposobie pracy specjalistów. Nie prosimy lekarzy o napisanie „kilku słów o sobie” ani nie składamy strony z materiałów przesłanych przez zespół. To my odpowiadamy za przełożenie tej wiedzy na język, który rozumie pacjent i wyszukiwarka.
Co ze zdjęciami lekarzy i placówki?+
Portrety specjalistów i rzeczywiste zdjęcia wnętrz dostarcza placówka. Możemy określić, jakich materiałów potrzebujemy, i przygotować wytyczne dla fotografa. Zdjęcia ogólne dobieramy lub tworzymy po swojej stronie. Nie zastępujemy jednak prawdziwego lekarza wygenerowaną twarzą ani rzeczywistej placówki stockowym gabinetem. Jeżeli zdjęcia nie dotrą w uzgodnionym terminie, nie zatrzymuje to całej realizacji - strona powstaje bez nich.
Co jeśli mam więcej usług, podstron albo więcej niż 10 specjalistów?+
Standardowy zakres jest policzony dla poradni jednospecjalizacyjnej. Dodatkowe podstrony usług i profile specjalistów ponad ustalony limit są wyceniane osobno. Centra medyczne, szpitale i placówki wielospecjalizacyjne wyceniamy indywidualnie, bo skala pracy może być zupełnie inna.
Czy po zakończeniu muszę dalej pracować z Wami?+
Nie. Strona, konta, profile, analityka, dane i dostępy są Twoje. Po zakończeniu możesz prowadzić marketing własnym zespołem, przekazać go dowolnej agencji albo pracować dalej z ViVeMedica. Setup ma uporządkować marketing placówki, a nie uzależnić placówkę od wykonawcy.
Czy podane ceny są netto i kto wystawia fakturę?+
Tak, wszystkie ceny są netto, do których doliczamy VAT. Fakturę wystawia ViVeMedica. Płatność: 50% na start, 50% przy oddaniu.
